مکانیک خودرو کسی است که وظیفه تعمیر خودرو را عهده دار میشود. مکانیک مجرب میبایست از تجربه و دانش خود به صورت همزمان بهره بگیرد. البته لازم است که هر راننده نیز با تعمیرات خودرو آشنایی پیدا کند و به مسائل و بدیهیات خودرو مسلط باشد. در مورد مکانیک میتوان گفت که یک مکانیک مجرب وظیفه بازدید و چک خودرو، تشخیص ایرادات و رفع عیب خودروی شما را بر عهده دارد.
عشق به ماشین ها و لذت بردن از کار روی آن ها اولین قدم برای تبدیل شدن به یک مکانیک خودرو موفق است .کار در صنعت خودرو به معنای داشتن فرصت های بی پایان برای تعامل با مشتریان، حل مشکلات و ایمن نگه داشتن خانواده ها و وسایل نقلیه آنهاست. اما، میتواند به معنای روزهای کاری طاقتفرسا، موقعیتهای استرسزا و چالش همگامبودن با فناوری همیشه در حال تغییر نیز باشد
تشخیص و رفع عیب خودرو؛ از تنظیم در و قفل گرفته تا تنظیم و تعمیر موتور را برعهده دارد. هر فردی که تعمیر خودرو بلد باشد، الزاما یک مکانیک خوب محسوب نمیشود. مکانیکی یک تخصص و حرفه است و مانند هر شغل دیگر، فردی که به دنبال این حرفه و تخصص میرود، برای موفقیت باید یک سری ویژگیها و مهارتها را کسب کند. ما در ادامه این مقاله از تعمیرگاه مسعودی ویژگیهای یک مکانیک ماهر و حرفهای را با هم بررسی میکنیم.
مهارت برقراری ارتباط مؤثر
یک مکانیک لازم است که هنر ارتباط برقرار کردن با مشتریان خود را داشته باشد و به آنها احترام قلبی بگذارد. قطعا اگر تعمیرکار خودروی شما در کنار کیفیت و خروجی کار برای شما، برخورد مناسب و موجهی هم داشته باشد، برای دفعات بعدی هم به او مراجعه خواهید کرد. احتمالا آن مکانیک را به دوستان و آشنایان خود نیز معرفی خواهید کرد اما فرض کنید مکانیک کم حوصله باشد و با شما که مشتری او هستید با لحن تند صحبت کند و برخورد مناسبی نداشته باشد، در این حالت بیشتر مشتریان وفادار خود را از دست خواهد داد. اصولا یک مکانیک کاربلد باید توانایی توضیح دادن به صورت اختصاصی درباره قطعه و عیب و ایرادهای ماشین به زبان گویا، ساده و قابل فهم را داشته باشد و از بهکاربردن کلمات یا اصطلاحات تخصصی خودداری کند.
استفاده از تجهیزات تعمیرگاهی بروز و پیشرفته
صنعت خودروسازی روز به روز در حال پیشرفت است و مکانیکهای متبحر دنیا همیشه نسبت به آخرین پیشرفتها آگاه هستند و اطلاعات کافی دارند. اگر یک تعمیرکار از آخرین پیشرفتهای صنعت خودرو و تعمیرات آن آگاهی نداشته باشد نمیتواند به مشتریان خدمات با کیفیت ارائه کند. همچنین کسانی که تجربه بیشتری دارند، میدانند ممکن است هر خودرویی وارد تعمیرگاهشان شود و آنها نمیتوانند از قبل نوع خودرو را پیشبینی کنند. پس داشتن اطلاعات کافی در مورد موتور، سیستم الکترونیکی، سیستم سوخت، سیستم تهویه و … مربوط به همه خودروها امری اجتناب ناپذیر است.
محیط کاری در تعمیرگاه
یک مکانیک حرفهای علاوه بر روزهای عادی، در روزهای پرمشغله و شلوغ کاری نیز به نظافت محل کار اهمیت میدهد. تمیزی محیط کار نشان میدهد که او برای مشتریان خود ارزش قائل است.
مهارتهای فنی
یک مکانیک ماهر اجزا و ساختار انواع خودروها را میشناسد و توانایی عیب یابی درست خودروها را دارد، همچنین میتواند با ابزارهای مختلف کار کند. یک مکانیک با تجربه میداند که یک اشتباه جزئی، در هر قسمت از خودرو ممکن است منجر به حادثه شود و خسارات جبرانناپذیری به همراه داشته باشد. او میبایست با دقت بالا، تمرکز و حساسیت کار تعمیر خودرو را انجام دهد.
توانایی تشخیص درست مشکل خودرو
امروزه بسیاری از افراد با استفاده از خودروهایشان امرار معاش میکنند و خودرو منبع درآمد آنها محسوب میشود، درنتیجه نمیتوانند مدتی طولانی خودرو خود را در تعمیرگاه قرار دهند. اینجاست که توانایی تشخیص درست و سریع مشکل اهمیت زیادی پیدا میکند و مکانیک باید بتواند در یک زمان کوتاه، خودرو را تعمیر کرده و به مشتری تحویل دهد.
رعایت قوانین و مقررات
یک تعمیرکار باید بتواند قوانین، مقررات و استانداردهای مربوط به حرفه خود را رعایت کند، مثلا از قطعات و ابزارآلات استاندارد استفاده کند. او میبایست در محل کار خود وسایل ایمنی لازم را داشته باشد تا از وقوع حوادث احتمالی جلوگیری کند.